Trámites y Servicios

• Joven club se involucra directamente con todas las actividades que se realizan en la comunidad, dando además cobertura a las mismas para su posterior divulgación en las redes sociales y páginas específicas.
• Se mantiene al tanto del acontecer nacional e Internacional para actualizar a sus usuarios de todo cuanto acontece a través de sus distintas plataformas: Dígase, páginas en Facebook y Twitter de cada una de las instalaciones así como la página principal de Joven Club Granma: http://www.grm.jovenclub.cu/
• Se brindan cursos a niños, jóvenes, adultos, adultos mayores y personas con discapacidad física o mental en dependencia de sus intereses.
• Se crean círculos de interés en su mayoría conformados por pioneros de la comunidad.
• Existe en cada instalación el Geroclub que como su nombre lo indica, está dedicado al adulto mayor.
• Ofrece a sus clientes el servicio de tiempo de máquina y navegación.cu.
• Se ofrecen cursos regulares y de postgrado dirigidos a la formación, capacitación y preparación de competencias en contenidos relacionados con las tecnologías de la información y la electrónica.
• Se realizan convenios con las distintas instalaciones de la comunidad, los que facilitan la cooperación en aras del desarrollo cultural e intelectual de sus habitantes: dígase Salas de video, escuelas, combinados deportivos, entre otros.
• Se facilita la copia del producto: La Mochila, el cual consta de una variada oferta audiovisual así como otros archivos de igual interés para los usuarios.
• En tiempos de Coronavirus Se facilita la copia de las teleclases de los distintos niveles de enseñanza.

Se promueve el servicio a personas naturales, a través de la conexión Wifi, proyecto enfocado al entretenimiento y disfrute de videojuegos en línea y chat, presenta como ventaja que las personas naturales puedan disfrutar del mismo desde sus hogares.

Relación de los servicios que se prestan en las oficinas de correos:      

 A DOMICILIO POR VALOR DE $ 1.50.

• Pago de la Seguridad Social
• Pago de la Asistencia Social
• Pago de Giros
• Entrega de bultos postales Nacionales e internacionales (en dependencia del peso pueden ascender hasta $ 5.00.
• Entrega de bultos postales internacionales COURRIER $ 55.00.

 ZONAS RURALES

Son atendidas por trabajadores por cuenta propia (Agentes Postales), con tarifas diferentes de Servicio a Domicilio, y venta de mercancías,  utilizan la oferta y demanda acordada con cada cliente.

A DOMICILIO EXENTOS DE PAGO

• Cobro de Créditos Sociales
• Cobro de Factura Telefónica
• Cobro de Factura de la Electricidad
• Cobro de Facturas de prensa y publicaciones

MERCANCIAS PARA LA VENTA

• Venta de Sellos ISD
• Venta de libros y pegatinas
• Venta de especies timbradas
• Venta de tarjetas postales
• Venta almanaques
• Venta de sobres Cartas
• Venta de sobres Bolsa
• Venta de tarjeta de recarga en moneda nacional

           SEVICIOS EN CUC

• Venta de tarjeta de recarga de móvil.
• Venta de tarjeta nauta.
• Servicio de correo nauta en la sala de navegación.
• Servicio de DHL con un valor mínimo de 25 CUC a 30 CUC y máximo de 161 a 193 CUC en dependencia del país.

           NUEVO SERVICIO

• Recarga de móvil en la Oficina Bayamo 1 y Bayamo 3, con un valor mínimo de 5 CUC y un máximo 49.99 CUC.

• OTRAS INFORMACIONES

• Los suscriptores deben de efectuar el  pago del servicio de prensa del 1 al 25 de cada mes.
• El límite de monto de efectivo para el servicio de giros es de $ 300.00, el cual caduca a los seis meses después de impuesto, y la empresa cuenta con 15 días para realizar el pago. 

PARAMETROS DE CALIDAD DE ENTREGA DE LA PRENSA

Distribuidora Provincial----------------- Logística Bayamo ---------- antes de las      9.00 AM

Oficinas Cabeceras ----------------------- Agencias --------------------- antes de las    11.00 AM

Suscriptores ------------------------------------------------------------------  antes de la        1.00 PM

 Oficina Julia

Oficina Mabay

Los Joven Club de Computación y Electrónica: Proporcionan servicios y productos relacionados con las tecnologías de la información, las comunicaciones y la electrónica. Cuentan con una red de instalaciones distribuidas por todo el País, para garantizar la máxima satisfacción de sus clientes.

DIRECCION. Calle 9 % 3ra y Avenida Granma, Reparto Jesús Menéndez, Bayamo Granma. (Bayamo VI)

Contacto: MSc Ana Iris Cuevas Pacheco

Directora Municipal, Joven Club de Computación y electrónica, Bayamo

Teléfono 23482702

Ratio: 5 / 5

Misión Empresarial

Satisfacer las necesidades de nuestro cliente, con servicios de telecomunicaciones que tributan al incremento de la calidad de vida de los cubanos, con una alta responsabilidad social en función de la informatización y el desarrollo del país, es nuestro objetivo.

 ¿Cómo acceder a nuestros sitios en la red?

http://www.etecsa.cu

En esta web encontrará información sobre nuestros servicios por categoría:

• Telefonía Fija/ Móvil/Pública
• Internet y Conectividad
• Directorio Telefónico
• Protección al Consumidor

Podrá descargar versiones actualizadas de las aplicaciones:

• Transfermóvil
• Apk Nauta